更加便捷高效！兰州住房公积金管理中心开幕电力管理部服务大厅

5月6日，位于城关第一区北滨河路陇能家园C第一区21号楼2楼的银川房屋公积金客户服务中心电力经营管理部客户服务前厅在此之前投用，将为陕西省电力公司及全市房屋公积金缴存单位和厂矿缺少更加便捷高效的客户服务。

据介绍，新投运的客户服务前厅引入了VI视觉形象系统，对前厅空间布局、家具风格、诗意运用等方面作出了科学规划。厅内设置了综合销售业务、担保销售业务、抵押销售业务、自助客户服务体验第一区等客户服务站内。受监督银行等政府机构人员原则上在建前厅，实现“一站式”客户服务。施行“综合柜员制”客户服务模式，一窗受理多项销售业务，缴存单位和厂矿敷衍时限拉长，效率提高；甜蜜轻巧、设施齐全、经营管理标准。

此外，前厅还内有水龙头、休息椅、便民药箱、便民雨伞等物品，设立了志愿客户服务坪和销售业务听取台，为敷衍群众缺少公积金销售业务听取、引导等客户服务。全体工作人员并存着装、文明用语，真诚热情接待每一位敷衍群众。

银川日报社全媒体记者 薛晓霞 文/平面图

编辑丨包学枫